实习进行时015|始于心,践于行

发布者:沈建锋发布时间:2023-05-22浏览次数:10

实习日记

不知不觉,我在温州银行实习已经有两个多月了,从刚进银行时的懵懵懂懂,到如今自己能尝试着独立处理一些业务,我的身心在这段时间内也发生了许许多多的变化。记得刚到银行时,我站在大堂面对来来往往的客户,心情十分忐忑,我既希望帮助那些客户解决他们的实际问题,又苦于刚来对业务办理不熟悉,但好在银行里的前辈们耐心细致告诉我操作流程,通过他们对我的指导与帮助,我慢慢地记住了日常工作中所需要的资料和流程,渐渐去学习如何在工作中独当一面。

在前两个月里,我主要是做大堂经理的工作,帮客户拿排队号,引导客户分流,协助他们完成ATM机器的操作,比如智能转账、理财赎回、回单业务、存取款、修改密码等业务。日常工作看似很细小,却让我受益颇多。大堂经理是个综合性极强的职位,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻地体会到了何为耐心、细心、诚心、贴心。在银行工作需要时刻保持严谨务实的态度,因为工作中一点小小的失误就极有可能带来尤为严重的后果,这更让我明白责任的重大,当我独立为客户处理完一笔业务后,我都会细心检查一次,以免出现错误。一笔业务办理完成后,客户向我道谢时,我不仅仅享受了自己的工作,还获得了源自于工作的自豪感,

实习接近尾声,现在的目标是加强业务技能水平,提高自己的营销能力,夯实基础,学习新知识,掌握新技巧。这次实习带给了我一个很好的学习机会,能够将我学到的知识与实际紧密联系并且真正地运用到了实际中,提高了我的社交能力。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在新时代,我们更应该继承温州银行“以你为先”的精神,凡事多看、多学、多做。实践是检验真理的唯一标准,我们要扎实肯干,就像我们支行晨会口号里所说的“一往无前,勇创佳绩”!

——温州银行温州分行 陈奕如

 教师点评

几个月的银行实习,我们已逐渐适应高强度、高要求的工作环境。作为银行准员工,我们要细心、耐心、用心做事,平时要多向行里的前辈请教学习,努力提高业务水平,做到热情服务客户,高效办理业务。只要我们始终勤恳努力工作,一定能在工作中取得出色的成绩。

——班主任 缪仁亮