实习进行时026 | 不给他人添麻烦,是一种职业美德

发布者:ylxy1234发布时间:2021-03-24浏览次数:14

实习日记:

 年后正式开始柜员的生活了,前几天我去了总行领了柜员号并录入了指纹,成为一名杭联人。有了柜员号就要自己独立上柜了,说实话还是有点担心自己没办法完成的,毕竟自己实操的时间还很短,还有很大一部分业务,比如支票、保证金这些没有接触过,但实际上比我想象的好多了,在我碰到不会的业务时,网点的哥哥姐姐们都会停下手上的工作来指导我,师傅也会在下班后给我检查我的传票是否有差错。此外,在业务营销能力上也迈出了一大步,用自己的柜员号为客户推荐购买了理财产品。虽然觉得有人帮助指点迷津的柜员生活很好,但我还是想多依靠自己,所以主动和师傅提出,晚上自己看传票,如果有不确定的再请教她,希望通过这样来加深自己对一些业务的印象,勤记笔记,一些复杂不会的业务更要在姐姐教过之后好好整理,当自己尝试过才会发现,柜员姐姐们每次停下手边的事来教我做事时,其实也会打断她们自己做业务的思路。希望我在几周之后可以真正独立上柜,少出差错。

——联银181班 孙艺嘉


教师点评:

   在工作的最初阶段,不管是学业务,还是待人接物,我们需要前辈们的指导。

   在熟悉了业务流程,适应了工作环境之后,主要是要靠自己。遇到问题,虚心请教前辈,并记录在工作笔记中。平时多观察前辈们是如何处理突发情况的,并及时记录下来,下次你就能处理类似的情况了。同样的事情反复请教会让前辈们觉得你学得不够认真,毕竟你也感觉到了,你的每一次请教多少会打扰到他们的工作。多记录,多思考,多复盘,你会越来越棒的。

——班主任 虞艳云