实习日志

一、作为一名新员工,我接触到了许多之前从未了解过的银行业务和操作流程。通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了银行柜员的日常工作。

1. 业务办理:我主要负责为客户办理存款、取款、转账等基础业务。在办理过程中,我需要认真核对客户信息,确保交易的准确性和安全性。同时,我还需向客户解释相关业务规则和注意事项,提高客户满意度。

2. 客户服务:作为银行柜员,良好的客户服务至关重要。始终保持热情、耐心的态度,主动询问客户需求,为客户提供个性化服务。在遇到问题时,我会及时与同事或上级沟通,共同解决问题,确保客户体验。

3. 业务学习:为了更好地适应工作岗位,我利用业余时间学习银行业务知识,熟悉各种业务流程和操作规范。通过不断学习,我不仅提高了自己的业务水平,也增强了自信心。

二、下周工作计划

1. 继续深入学习银行业务知识,提高业务办理效率和准确性。

2. 加强与同事的沟通和协作,共同提升团队整体绩效。

3. 积极参加银行组织的培训活动,拓展知识面和技能范围。

4. 关注市场动态和客户需求,为客户提供更加优质的服务。

三、实习感悟与建议

通过本周的实习,我深刻体会到了银行柜员工作的艰辛与责任。在这个岗位上,我们不仅要具备扎实的业务知识和熟练的操作技能,还要具备良好的沟通能力和服务意识。只有不断学习和进步,才能更好地满足客户需求,为银行创造更多价值。

总之,通过本周的实习,我对银行柜员工作有了更深入的了解和认识。在接下来的实习过程中,我将继续努力学习和进步,为银行事业贡献自己的力量。

——萧山农商行订单班 李军航



教师点评

作为新员工,首先要及时调整好心态,尽快融入到新的集体中;工作中要积极主动、仔细认真,遇到问题要向师傅们多问多学;你的实习周记,既有总结,又有计划和感悟,写得非常好,俗话说有总结才会有提高,有良好的学习习惯一定会有所收获,继续努力,加油!

——班主任 金忠浩