2023年11月9日晚，全国巾帼建功标兵、杭州联合银行优秀大堂经理华燕娟在泰隆大厦111为银领学子开展“职场能力提升工作坊”。银领学院职业素质教研室主任徐烨主持本次活动。
本次工作坊以小班化教学的方式，以“银行真实案例、师傅手把手教”为特色，就银领学子在银行工作中将会遇到的常见问题及处理方法为主题展开教学。
作为金融行业的深耕者，华燕娟老师以介绍了自己在金融领域一线员工岗位上的经历，分享了职场新人该如何做好职前准备，如何快速适应新环境。在实训过程中，华燕娟老师就新员工在工作中会遇到各种问题和挑战为同学们进行了充分的实训，向同学们介绍了银行工作七步法，以“熟流程、练动作、四感到位、适量营销”的方式层层递进。华老师希望同学们通过实训，能以一个具有强大职场适应能力的人的状态，在面对银行的工作问题时，全面思考、以积极的态度来解决问题。当学生模拟完毕，华老师亲切地以“手把手教”的形式与每一位学生充分互动，帮助同学们更好地理解和掌握优秀金融职场人的工作规范和良好的工作习惯。
本次“职场适应力工作坊”帮助银领学子们提前适应银行工作，为他们的职业发展奠定坚实的基础。此次工作坊不仅是一次知识和方法的传递，更是对学生们职业素质的培养，为他们未来的职场旅程提供了指引。
下一期“职场适应力工作坊”的主题为：《优秀员工与普通员工的差别》