实习日记：
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似打电话推销、整理文档，搬运货物等“杂活”，每天的“杂活”成了实习生必做的工作，大家一定也有过烦躁的心态，甚至自我否定。我的实习也不例外，所有实习生经历的心情我也都经历过，但是坚持过后，我惊喜地发现，如今的我对业务的运作流程知识已经多了一些了解，对接触到新的事务不再不知所措，学会了如何处理一些突发事件，在接到一些投诉电话的时候，我也懂得了换位思考，能及时安抚客户的情绪……仔细想想，也许这就是“杂活”的作用和影响！
工作中事无大小，真正沉下心来经历过后，你会发现，重复、简单、繁琐的工作其实也能学到不少东西，只要我们足够努力，勤学、勤问、勤做，说不定哪天，就会有意想不到的收获！
——中国邮政储蓄银行 俞佳丽
教师点评：
工作就像盖房子，是一个积累的过程，而“杂活”就好比房子的根基，根基打好了，扎实了，上层建筑才能更稳固。很高兴你能在实习期间有这些感悟，希望你能一如既往地坚持和努力，也期待你的下一个收获！加油！
——邮政191班主任 袁清心